Ik wil een warme maaltijd bestellen, wat krijg ik?

Een maaltijd is bedoeld voor één persoon en weegt gemiddeld 500 gram. De door u bestelde warme maaltijden worden warm in een thermobox bij u aan huis geleverd. Op de thermobox staan uw klantgegevens. De maaltijd blijven tot circa 18.30 uur lekker warm in de thermobox mits u de deksel erop laat. Dus vanaf het moment van bezorgen kiest u zelf uw eetmoment. De maaltijden zijn verpakt in een dichte verpakking en aan de bovenkant voorzien van een doorzichtige folie, zodat u ziet wat u gaat eten. Op de maaltijdverpakking zit een sticker met alle ingrediënten, de houdbaarheidsdatum en allergenen informatie. 
 

Hoe gezond zijn de maaltijden Gooise Tafel?

Bijna al onze maaltijden bevatten, afhankelijk van het soort maaltijd, circa 150-200 gram verse groente zo vers van het land. Natuurlijk gebruiken we géén overbodige toevoegingen en maken géén gebruik van kunstmatige houdbaarheid verlengende technieken of conserveringsmiddelen. Uiteraard vindt de bereiding van de maaltijden plaats onder de strengste HACCP richtlijnen, zodat u zeker bent van een kwalitatief hoogstaande en smakelijke maaltijd.
 

Ik wil een koelverse maaltijd voor zon- & feestdagen bestellen, wat krijg ik?

Een maaltijd is bedoeld voor één persoon en weegt gemiddeld 500 gram. De door u bestelde maaltijden zijn apart verpakt en zitten in een papieren tas waarop uw klantorder is bevestigd. De individuele maaltijden zijn voorzien van een doorzichtige folie, zodat u ziet wat u gaat eten. Op de maaltijdverpakking zit een sticker met alle ingrediënten, de houdbaarheidsdatum, bereidingsinstructies en allergenen informatie. 

Hoe moet ik mijn koelverse maaltijd bewaren?

Al onze producten moeten na bezorging meteen in de koelkast bewaard worden, op een temperatuur van het liefst 4 °C. maar in elk geval onder de 7 °C. Een maaltijd kan na bezorging nog minimaal 5 dagen gekoeld bewaard worden. Op de verpakking staat de tenminste houdbaar tot (THT) datum vermeld.
 

Kan ik de koelverse maaltijden invriezen na ontvangst?

De maaltijden worden koelvers geleverd en zijn geschikt om in te vriezen. Echter raden wij invriezen af omdat het de smaak en structuur van de maaltijd nooit ten goede komt! De maaltijden zijn minimaal 5 dagen houdbaar in de koelkast.
 

Kan ik de warme maaltijden na ontvangst opnieuw opwarmen?

De warme maaltijden zijn geschikt om opnieuw op te warmen echter moet u er rekening mee houden dat het opnieuw opwarmen altijd ten koste gaat van de smaak- en versbeleving.
 

Hoe moet ik mijn koelverse maaltijd verwarmen?

Het verwarmen en opdienen van een maaltijd is heel eenvoudig. Op iedere maaltijd staan de opwarminstructies vermeld. Prik gaatjes in de doorzichtige folie. Zet het bakje in de magnetron en verwarm de maaltijd 4-6 minuten op een matige stand, op 600 watt. Laat de maaltijd 1 minuut staan, alvorens het folie te openen. U kunt de maaltijd op een eigen bord overscheppen of direct vanuit het bakje opeten. 

U kunt onze maaltijden ook verwarmen in de oven op 100° gedurende 30 minuten. (AANBEVOLEN)  
Als de oven nog heet is van een vorige bereiding, laat dan de oven eerst afkoelen tot 120° anders smelt de verpakking. Ook nu eerst gaatjes prikken in de folie.

Tip 1: Uw maaltijd op een voorverwarmd bord blijft langer warm. 
Tip 2: Als u meerdere maaltijden gaat verwarmen, verwarm deze dan een voor een. Laat na verwarming de eerste bakjes nog gesloten terwijl u de volgende maaltijd(en) verwarmt. In een gesloten bakje blijft de maaltijd langer warm. 
 

Zijn de maaltijden biologisch?

De maaltijden zijn niet biologisch. We koken met alléén maar verse ingrediënten en de maaltijden worden zonder overbodige toevoegingen bereid. Daarbij wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van lokale producten. Lekker en gezond is voor ons het allerbelangrijkste!
 

Zijn er ook vegetarische maaltijden?

Ja, wij hebben wekelijks 5 vegetarische maaltijden in het assortiment.
 

Wordt er rekening gehouden met diëten, allergieën of voedselintoleranties?

Jazeker. Wij hebben een aparte dieetkeuken voor natriumarm, energiebeperkt, hypoallergeen, gluten- & lactosevrij, gemalen en halal.  Mocht u hulp nodig hebben bij het samenstellen van uw weekmenu, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
 

BEZORGING

Wanneer bezorgt Gooise Tafel?

De warme maaltijden leveren wij op werkdagen tussen 16.00 en 18.30 uur. 
 

PRIJZEN & BETALEN

Op welke wijze kan er betaald worden?

Als u online bestelt, kunt u door middel van Ideal betalen. Ook kunt u een incassomachtiging afgeven. Voor uw veiligheid en die van onze bezorgers is het niet mogelijk om contant of met de pin te betalen.
Wenst u door middel van een automatische incasso te betalen, dan vragen wij u om bij aanmelding voor onze maaltijdservice een Machtiging SEPA Incassoformulier in te vullen. Dit formulier kunt u na het invullen naar ons  e-mailen, met de bezorger meegeven of per post naar Nieuwe Havenweg 20C, 1216 BS Hilversum, versturen. 
 

Wanneer vindt de afschrijving bij een automatische incasso plaats?

Voor zowel de koelverse als warme maaltijden schrijven wij maandelijks het bedrag af dat overeenkomt met de grootte van de bestelling van die maand. Voorafgaand ontvangt u van ons een gespecificeerde factuur van uw afgenomen maaltijden. De afschrijving kunt u in de laatste week van de maand verwachten.
 

Tijdens het betalen of bestellen via de webshop ging er iets fout. Wat moet ik nu doen?

Stuurt u ons een e-mail of bel met onze klantenservice op 035 – 20 31 277 .

SERVICE

Wat als ik niet tevreden ben?

Wij gaan voor de beste kwaliteit van maaltijden en bezorging, maar ook zeker voor onze klantenservice. Laat ons weten waar u ontevreden over bent en we zorgen ervoor dat we met een passende oplossing komen! Gebruik hiervoor het contactformulier, of stuur ons een e-mail.
 

Wat als bij bezorging blijkt dat de bestelling beschadigd, onjuist of incompleet is?

Geef dit dan direct aan de bezorger door. Komt u er pas achter nadat de bezorger alweer vertrokken is, neemt u dan direct telefonisch contact met ons op op het telefoonnummer 035 – 20 31 277.